Роботизация бизнес-процессов с UiPath

Описание UiPath

UiPath входит в число лидеров среди универсальных инструментов Robotic Process Automation. В отчете аналитиков Forrester в 2017 году UiPath занял первое место.

UiPath первое место по мнению Forrester

Аналитики Everest Group также включают UiPath в число безусловных лидеров как по технологическим возможностям, так и по количеству внедрений

UiPath квадрант Everest Group

В России UiPath также один из самых популярных RPA инструментов, за счет возможности автоматизировать любые процессы и приложения, интуитивно понятного интерфейса, которым легко может овладеть даже бизнес-пользователь, наличия бесплатной community-версии, которой можно пользоваться в небольших организациях, а также хороших обучающих материалов.


Функциональные возможности UiPath

UiPath позволяет полностью симулировать действия человека, выполняя следующие действия: перемещать указатель мыши и кликать на кнопки; входить/выходить в WEB и Enterprise-приложения; заполнять формы; получать/открывать/отправлять электронные письма; перемещать файлы и директории; получать данные из любых источников: PDF файлы, картинки, формы; работать с Word и Excel документами; принимать решения if/then; при необходимости напрямую работать с СУБД и API и многое другое.

Создание сценариев роботизации возможно двумя путями: перетаскиванием необходимых действий из библиотеки (панели инструментов) в workflow, как это делается в Visio и других визуальных инструментах или непосредственно записью действий пользователя.

UiPath поддерживает любые виды приложений: обыкновенные десктопные приложения MS Windows, WEB сайты, Java приложения, виртуальные среды (в том числе Citrix) и даже "зеленые экраны" мэйнфреймов и iSeries.

В UiPath есть встроенные средства распознавания символов (OCR), которые зачастую необходимы при работе с документами или виртуальными средами. Из коробки поддерживаются OCR технологии Google и Microsoft. Дополнительно можно приобрести лицензию для Abbyy.


Основные компоненты UiPath: студия, робот, оркестратор

UiPath состоит из 3-х ключевых компонентов. Студия является интерфейсом разработки сценариев роботизации процессов. В ней же встроены средства отладки, поэтому проверить большинство сценариев можно непосредственно в ней, нажав на зеленую кнопку Start.

UiPath Studio

Робот - приложение, работающее в среде MS Windows, которое непосредственно выполняет сценарии роботизации, может быть двух видов - бэк-офисный и фронт-офисный. Также они еще называются unattended и attended. В первом случае робот запускается, как правило, по расписанию и выполняет определенный порядок действий без участия пользователя. Во втором случае робот установлен на рабочем месте пользователя и запускается по нажатию комбинации клавиш.

Чтобы лучше понять работу фронт-офисного робота, представьте себе отделение банка. Клиент хочет, завести счёт, а системы организованы не оптимальны и данные клиента нужно заполнять несколько раз. Зачастую банки в таких ситуациях внедряют дорогостояющий "единый фронт", который будет интегрирован со всеми другими системами, чтобы избежать повторного ввода данных. Но есть альтернатива - фронт-офисный робот. Банкир введёт единожды данные в первую систему, а робот скопирует их по определенным правилам во все остальные.

Оркестратор - средство централизованного управления роботами. Эксперты UiPath рекомендуют пользоваться оркестратором даже при наличии одного робота, потому что он позволяет из удобного пользовательского интефейса определять расписание работы робота, контролировать результат выполнения, смотреть логи работы робота, управлять паролями и другими важными функциями жизнедеятельности программного робота.


Какие бизнес-приложения можно автоматизировать с UiPath?

UiPath позволяет работать с любыми приложениями, включая десктопные Windows, WEB, Java, зеленые консоли мэйнфреймов и виртуальные среды, поэтому нет ограничений с точки зрения производителей приложений. Это могут быть серьезные enterprise приложения SAP, Oracle, 1С, Контур или банковские системы, будь-то Диасофт или ЦФТ. Это могут быть всевозможные унаследованные "legacy" приложения, которые были разработаны более 10 лет назад, но от которых организация не может уйти или наоборот современные облачные решения.

UiPath имеет преднастроенный набор шаблонов для SAP, поэтому среди историй успеха UiPath в Европе много заказчиков SAP, например, Volvo с их роботизацией процесса Accounts Payable.

Недавно компания UiPath объявила о партнерстве с Oracle, поэтому можно ожидать, что в ближайшее время появятся шаблоны для бизнес-приложений Oracle вроде e-Business Suite.

Мы, компания Emplotics, тоже не стоим на месте и с каждым новым проектом у нас формируется набор шаблонов, которые мы можем повторно использовать в новых проектах. Это в первую очередь касается распространенных российских приложений вроде и Контур.


RPA платформа UiPath: лицензирование и стоимость

UiPath - один из самых недорогих RPA продуктов среди лидеров. Все его компоненты подлежат поштучному лицензированию: студия, робот и оркестратор. Точная стоимость варьируется в зависимости от объемов закупки. Свяжитесь с нами, чтобы получить коммерческое предложение на лицензии UiPath.

Важно помнить, что лицензия выдается в виде готовой подписки, т.е. через год её нужно будет продлять за схожую стоимость. Эта не самая типичная модель лицензирования является де-факто стандартом среди RPA инструментов. Она идёт от сравнения робота и человека - Вы ведь не покупаете человека в рабство, заплатив единожды :-)


Преимущества UiPath

Есть 4 важных причины почему UiPath - лучший выбор среди RPA инструментов:

1. Быстрый возврат инвестиций: невысокая стоимость решения и быстрая скорость разработки приводят к более высокому ROI любого проекта.

2. Безграничные возможности: поддержка любых видов приложений и стабильный roadmap, позволяют быть уверенным, что можно будет роботизировать не только уже выбранные процессы, но и многие другие процессы в будущем.

3. Лучшая поддержка виртуальных сред: встроенные инструменты OCR, а также удобный интерфейс позволяют гораздо быстрее и эффективнее работать с виртуальными средами вроде Citrix и любыми другими ситуациями, где нельзя обращаться к приложению "напрямую" нативными средствами операционной системы.

4. Наличие свободной версии Community Edition, хороших онлайн курсов и надежных партнеров, вроде нас, позволяет не бояться "кадрового голода" и иметь всегда возможность усилить свою команду роботизаторов.


EMPLOTICS

Emplotics - эксперты в роботизации бизнес процессов, авторизованный бизнес-партнер UiPath в России. Мы внедряем концепцию виртуального сотрудника в организациях любого масштаба в России и странах СНГ. С помощью комбинации решений по автоматизации пользовательского интерфейса, элементов искусственного интеллекта и чат-ботов мы освобождаем сотрудников от ежедневной рутины для творческих интеллектуальных задач. Наша команда поможет с выбором правильных процессов для автоматизации с помощью RPA инструментов, внедрит под ключ и передаст знания вашим сотрудникам.

Остались вопросы о UiPath? Свяжитесь с нами и мы с удовольствием Вам поможем.